Lundi au jeudi : 14h à 18h / 19h à 22h30
Vendredi : 14h à 18h / 19h à 21h30
Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette réglementation vise à redonner aux résidents européens le contrôle sur leurs données personnelles.
Le RGPD repose sur trois grands principes à connaître :
Afin de respecter ces principes et garantir les droits de nos clients, LANDERS SHOP a mis en place plusieurs procédures. Ainsi, par simple demande par e-mail à dpo@landers.fr, vous pouvez :
Obtenir la suppression totale de vos données,
Connaître les données que nous détenons à votre sujet,
Vous désabonner de nos communications,
Faire une réclamation (réponse sous 48 heures).
Transparence et finalités : Nous vous informons que nous collectons vos données à des fins commerciales. Nous utilisons uniquement votre adresse e-mail pour vous envoyer des newsletters afin de vous informer de nos promotions, de nos événements commerciaux et de vous tenir informé(e) des évolutions de LANDERS SHOP.
Sécurité des données : En tant que responsables de vos données, nous avons sécurisé toutes nos pages web en HTTPS, garantissant une protection optimale contre le piratage. Plusieurs niveaux de sécurité sont mis en place afin de détecter rapidement une éventuelle attaque. Une équipe de développeurs travaille quotidiennement à l’amélioration de notre site internet.
De plus, les informations sont enregistrées de manière cryptée, et nous utilisons la solution 3D Secure BNP pour sécuriser les paiements.
Les informations recueillies vous concernant font l’objet d’un traitement dont les finalités sont les suivantes :
Les destinataires de ces données sont : notre responsable DPO, ainsi que nos services commercial et comptabilité. La durée de conservation des données est de 10 ans.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement ou de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment en envoyant une demande à dpo@landers.fr.
Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.